Greiðsluferli

Upplýsingar um seljanda

Miðbaugur Ehf. kt: 710269-4249 VSK-númer: 32074, Akralind 8, 201 Kópavogi.

Almennt

Optical Studio áskilur sér rétt til að hætta við pantanir, t.d. vegna rangra verðupplýsinga og einnig að breyta verðum eða hætta að bjóða upp á vörutegundir fyrirvaralaust.

Skilafrestur og endurgreiðsluréttur

Kaupandi hefur 14 daga til að hætta við kaupin að því tilskildu að hann hafi ekki notað vöruna og henni sé skilað í upprunalegu ástandi. Ef vara er innsigluð má ekki rjúfa innsiglið. Starfsmenn Optical Studio meta ástand vöru og hvort hún sé endursöluhæf. Optical Studio áskilur sér rétt til að hafna vöruskilum eða endurgreiða vöru með afskriftum.
Skilafrestur byrjar að líða þegar varan er afhent skráðum viðtakanda. Kvittun fyrir vörukaupunum þarf að fylgja með. Endurgreiðsla er framkvæmd að fullu ef ofangreind skilyrði eru uppfyllt og eftir að varan er móttekin. Flutnings- og póstburðargjöld eru ekki endurgreidd nema um gallaða vöru sé að ræða. Viðskiptavinir skulu tilkynna um ákvörðun sína um að falla frá samningi með ótvíræðri yfirlýsingu þar um innan 14 daga frestsins, en það er gert með því að senda tölvupóst á netfangið [email protected]. Vakin er athygli á því að sönnunarbyrði um að réttur til að falla frá samningi sé nýttur í samræmi við ákvæði 19. gr. laga um neytendasamninga nr. 16/2016, hvílir á viðskiptavininum, sbr. g-liður 1. mgr. 5. gr. laganna.
Skilaréttur gildir ekki um vöru sem keypt er á útsölu.

Verð

Við áskiljum okkur fullan rétt vegna fyrirvaralausra verðbreytinga og vegna prentvillna á netsíðu okkar Miðbaugur ehf. Öll verð eru með virðisaukaskatti.
Sendingarkostnaður bætist við pöntun áður en greiðsla fer fram. Kostnaður við hverja sendingu er 790 kr. innanlands.

Afhending

Hægt er að fá vöruna senda heim með pósti. Pakkar undir 2kg. að þyngd í venjulegri stærð eru sendir í B pósti.
Tími frá pöntun til afhendingar er venjulega 2-4 virkir dagar eftir að pöntun berst og greiðsla hefur átt sér stað, fyrir vöru merkta „til afgreiðslu af lager“.
Kaupandi ber ábyrgð á að ganga úr skugga um að gefa upp rétt heimilisfang við pöntun.
Kaupandi fær skilaboð í tölvupósti þegar við afgreiðum vöruna frá okkur.
Ef varan er ekki til á lager látum við þig vita og endurgreiðum hafi greiðsla farið fram.

Greiðslur

Við bjóðum upp á þrenns konar greiðslumöguleika. Millifærslu, kreditkort eða netgíró.
Ef millifærsla er valin þá færðu sendan tölvupóst með upplýsingum um reikningsnúmer og kennitölu fyrirtækisins. Pöntun er samþykkt um leið og millifærslan hefur gengið í gegn, ef ekki er greitt innan 3ja daga telst pöntun ógild.
Einnig er hægt að greiða fyrir vöruna í vefversluninni með kreditkorti í gegnum örugga greiðslugátt Borgunar.
Þá bjóðum við líka upp á að greiða með netgíró. Þú þarft að vera með aðgang hjá Netgíró. (til þess að nýta þér þjónustuna, fyrir þá sem hafa hann ekki er hægt að skrá sig hérna https://www.netgiro.is/ ) Þegar þú greiðir með netgíró þarftu aðeins að skrá inn kennitölu og lykilorð og þá er pöntunin frágengin. Reikningur stofnast á viðskiptavin í heimabanka sem greiða þarf innan 14 daga, vaxtalaust. Einnig er hægt að velja að greiða með raðgreiðslum og það er mögulegt á að dreifa því á 2-12 mánuði.

Upplýsingar viðskiptavina

Við pöntun fyllir kaupandi út upplýsingar s.s. nafn, tölvupóstfang og heimilisfang. Við pöntun samþykkir kaupandinn að þessar upplýsingar fari í viðskiptavinagagnagrunn okkar. Við ábyrgjumst að farið sé með þessar upplýsingar sem trúnaðarmál og þær verði ekki látnar öðrum í té.

Gölluð vara

Sé vara gölluð er viðskiptavinum boðin ný vara í staðinn og greiðum við allan kostnað sem gæti komið upp við sendingu. Kassakvittun er skilyrði fyrir vöruskilum.

Varnarþing

Þessi samningur er í samræmi við íslensk lög. Rísi mál vegna hans, skal það rekið fyrir íslenskum dómstóli.

Hafa samband

Velkomið er að hafa samband við okkur í gegnum netfangið [email protected]